BOSIWIFI

Sera ya Faragha

Sera hii inaonyesha taarifa tunazopokea kutoka kwa mtumiaji wa Wi‑Fi ya BOSI WIFI, kwa nini, na haki zako.

1. Taarifa tunazopokea

  • Namba ya simu unayolipia.
  • Anwani ya kifaa (MAC address), anwani ya IP, na jina la mtandao/AP unavyounganisha.
  • Kumbukumbu za malipo na kifurushi: kiasi, tarehe, hali ya malipo na muda wa kutumia.

2. Kwa nini tunazipokea

  • Kuunganisha kifaa chako kwenye Wi‑Fi na kuthibitisha kuwa malipo yako yamefikia.
  • Kulinda mfumo dhidi ya matumizi mabaya na wizi wa huduma.
  • Kutoa usaidizi na kushughulikia malalamiko yako.

3. PIN yako haihifadhiwi

  • Hatuhifadhi PIN yako ya M‑Pesa, Tigo Pesa, Airtel Money au HaloPesa.
  • PIN yako yaingizwa kwenye simu yako pekee na kampuni ya malipo, si kwenye mfumo wetu.

4. Taarifa zako hauuzwi

  • Hauuzwi na hazitolewi kwa kampuni nyingine kwa biashara.
  • Hutumika tu kwa huduma hii, malipo yako na usaidizi wa wateja.

5. Muda wa kuhifadhi

  • Kumbukumbu za malipo huhifadhiwa kwa muda unaohitajika na sheria za kodi na usalama, kisha hufutwa.

6. Akiba ndogo kwenye kifaa chako

  • Portal hutumia akiba ndogo ya kivinjari (localStorage / sessionStorage) kuhifadhi lugha uliyochagua na kukumbuka malipo unaokamilisha.
  • Unaweza kufuta akiba hiyo kwenye mipangilio ya kivinjari chako wakati wowote.

7. Haki zako

  • Unaweza kuomba kuona taarifa zako, kurekebisha makosa, au kuomba kufutwa.
  • Ombi huchukua muda mfupi; tutakuthibitisha kupitia simu au barua pepe ulizotumia.

Mawasiliano ya faragha

Unataka kuona, kurekebisha au kufuta taarifa zako? Tupigie au tutumie barua pepe.

0715087440 · bosiwifi@gmail.com

BOSI WIFI · BPRA 20000316037 · Miembe Saba, Uholanzi, Zanzibar